اهلا بيك عبقرينو بيرحب بيك
🧾 سياسة الشروط والأحكام – Metra Education
آخر تحديث: {{ تاريخ اليوم }}
1. التعريف بالموقع
Metra Education هي منصة تعليمية إلكترونية تهدف إلى توفير دورات وكورسات تدريبية عن بُعد عبر الإنترنت، وتتيح للطلاب التواصل مع المدرسين والمشاركة في العملية التعليمية بشكل سهل وفعّال.
2. القبول بالشروط
عند استخدامك لمنصة Metra Education، فأنت توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا لم توافق على أي جزء من هذه الشروط، يجب عليك عدم استخدام الموقع أو أي من خدماته.
3. الحسابات والمسؤولية
يجب على المستخدم تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند إنشاء الحساب.
المستخدم مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به.
يُمنع مشاركة الحساب مع أطراف أخرى دون إذن رسمي من الإدارة.
4. استخدام المنصة
يُستخدم الموقع لأغراض تعليمية فقط.
يُمنع استخدام المحتوى لأي غرض تجاري أو نسخ أو إعادة نشره دون موافقة كتابية.
تحتفظ المنصة بحق إيقاف أو حذف أي حساب يخالف هذه الشروط دون سابق إنذار.
5. سياسة الدفع والاشتراكات
تختلف أسعار الدورات حسب المحتوى المقدم.
يتم الدفع عبر بوابات دفع إلكترونية آمنة.
لا يُسمح باسترجاع المبالغ المدفوعة إلا في حالات خاصة يتم تقديرها من قبل الإدارة.
6. حقوق الملكية الفكرية
جميع المواد التعليمية والمرئية والمكتوبة المعروضة عبر المنصة محمية بحقوق النشر ولا يجوز إعادة استخدامها أو نشرها دون إذن صريح.
7. تعديل الشروط
يحق لمنصة Metra Education تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إشعار المستخدمين بالتعديلات عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.
8. سياسة الخصوصية
باستخدامك للمنصة، فأنت تقر بموافقتك على سياسة الخصوصية الخاصة بنا، والتي توضّح كيفية جمع البيانات واستخدامها وحمايتها.
9. التواصل معنا
لأي استفسار أو شكوى، يمكنك التواصل مع فريق الدعم عبر:
البريد الإلكتروني: support@metra-edu.com
أو من خلال صفحة "اتصل بنا" على الموقع.
10. واجبات المستخدمين (الطلاب والمدرسين)
الطلاب:
يلتزم الطالب باستخدام المواد التعليمية لأغراض التعلم فقط.
يُمنع نشر أو توزيع المحتوى بأي وسيلة كانت.
يجب الالتزام بأدب الحوار والتفاعل الإيجابي مع المدرسين والزملاء داخل المنصة.
المدرسين:
يجب على كل مدرس الالتزام بتقديم محتوى تعليمي أصيل وغير منقول من مصادر محمية.
يُمنع تقديم محتوى يخالف الأعراف أو القوانين المحلية أو يتضمن إساءة أو تحريض.
يجب احترام أوقات الطلاب وتقديم الدعم الفني والمعنوي خلال فترة الكورس.
11. شهادات إتمام الدورات
تصدر المنصة شهادة إتمام الدورة في حالة استيفاء الشروط المحددة مثل حضور عدد معين من الدروس أو اجتياز الاختبارات.
لا تعتبر الشهادة معتمدة رسميًا من جهة حكومية ما لم يُذكر خلاف ذلك.
12. الملكية الفكرية للمستخدمين
أي محتوى يقوم المستخدم (طالب أو مدرس) برفعه على المنصة مثل ملفات، واجبات، أو فيديوهات يخضع لمراجعة الإدارة.
يحق للمنصة استخدام المحتوى المقدم لغرض تحسين الجودة أو الدعاية بعد موافقة صاحب المحتوى.
13. إساءة الاستخدام وإيقاف الحسابات
يحق لإدارة Metra Education إيقاف أو حظر أي مستخدم يقوم بسلوك مسيء أو اختراق النظام أو محاولة خداع المستخدمين الآخرين.
في حال اكتشاف غش أو تحايل في الدورات أو الاختبارات، يحق للإدارة سحب الشهادة وإلغاء الحساب دون استرداد مالي.
14. الأعطال والدعم الفني
تبذل المنصة أقصى جهد لضمان استمرارية الخدمة، لكن لا تتحمل المسؤولية عن انقطاع غير متوقع أو مشاكل فنية خارجة عن الإرادة.
يتوفر فريق الدعم لمساعدتك في حال وجود أي مشكلة عبر الوسائل الرسمية.
15. القانون الواجب التطبيق
تخضع هذه الشروط والأحكام وتُفسر وفقًا للقوانين المعمول بها في جمهورية مصر العربية، وفي حال حدوث نزاع يتم الرجوع إلى القضاء المصري.
16. الموافقة النهائية
باستخدامك للمنصة، فأنت تقر أنك قرأت وفهمت ووافقت على كافة ما ورد في هذه الوثيقة من شروط وأحكام.
عبقرينو بيضحي يعم
بمناسبه الافتتاح خد اي كورس انت عايزه بكود خصم (METRA) وهيخفضلك سعر الشهر ودا عشان تعرف اننا بنحبك وهنهتم بيك وبنعتبرك جزء من العيله يلا ابدا مذاكره بحماس ومتراكمش وابدا اول باول احنا في ضهرك متقلقش بس اعمل اللي عليك احنا بنحبك😘